口头承诺和合同不一致的话，两者都有效，都可以为准。《民法典》第四百六十九条【合同订立形式】当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。可见，除法律、行政法规规定采用书面形式的之外，口头的承诺也算是合同，也同样具有法律效力。但最大的问题是一但发生争议，不利的一方就可能不承认他的承诺，在证据不足的情况下，法院也难以支持。、

口头协议是什么

1、概念：口头协议是协议的一种，但有其非常明显的局限性，它是指不用书面的形式，通过口头达成的协议，这种协议一般是没有法律效应的。口头协议与书面形式的合同相对应。法律规定有些种类的合同是必须用书面方式签定的，否则一定要有第三方当事人证明或口供。

2、优点：方便、快捷、省时、没有太多的格式要求。

3、缺点：变更性强、稳定性差、取证难、证据保存难。

口头协议也是合同形式中一种重要的表现形式。根据相应法律规定“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式”的规定，人们除法律、行政法规规定采用书面形式的合同外，均可采用口头形式订立合同或协议。

口头协议，只要其内容不违反法律和行政法规的强制性规定：一方没有以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；双方不是恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；双方不是以合法的形式掩盖非法目的；没有损害社会公共利益；订立合同的主体具有民事行为能力和民事权利能力；意思表示真实，这个合同就成立并具有法律效力，受法律保护。

? THE END ?

免责声明：本内容目的仅在于分享与交流，内容仅供参考，并不构成任何指导或建议，钟祥海子河房产网亦不对依赖相关内容所做出的决策或行动承担任何责任，鉴于房地产相关政策或措施的适用具有较强时效性和区域性，请依据当地现行政策酌情参考相关内容。