4月的清晨，空气微凉。我们一早到达荆门大家装索菲亚旗舰店的时候，潘华锋正在给员工开晨会。一身笔挺西装的他时而严肃，时而接着同事的话茬儿打趣，远远的见我们来，便示意我们稍坐一下。

　　我们的聊天是在店内另一处极具中式风雅的空间内进行的。“你们看这个地方取景怎么样？”开完会的潘华锋笑着走过来，像许久未见的老朋友。

　　1993年中专毕业的他，在车间从事药品生产，在那个满腹斗志的年纪，不怕吃苦，闷头学习，凭借自己的努力成功转型到成品药的销售岗位，都知道做销售是最考验一个人的能力的，但潘华锋的脚步并未停止，2005年，瞄准商机，成功拿到了索菲亚在荆门的代理权，他开了一个200平方米的定制衣柜店。

　　2014年，他迎来了新的机遇，万达商圈的荆门大家装建材商场开业，他重新布局自己的生意版图，果断入驻，随着这个600平方米的索菲亚旗舰店的开业，也让潘华锋迎来了自己人生的另一个高峰。

　　潘华锋觉得和荆门大家装牵手的十年是彼此互相成就的十年，对此，他心存感激。

　　当时的索菲亚迎来了高速发展期，迫切需求更流畅的经营面积、环境管理和适配度更高的平台，这时位于万达商圈的荆门大家装开业了，两者一拍即合。

　　“做销售就是做服务”是潘华锋频繁提到的一句话。

　　踏浪二十年，潘华锋靠的是非凡的毅力和近乎苛刻的严格要求。如今，背靠强体验、高标准、重服务的荆门大家装，显然，他想给顾客的更多。

　　他跟我们谈起在初期遇到的一位从上海回荆门的留学生，开始拿着店里出的设计图跟上海的标准来比较，客户的要求很细节，起点也比较高，潘华锋就带着团队边干边学，客户的需求在哪里，他们就攻哪里。

　　从一开始回应客户的需求，到后来能想到客户前面，从细致沟通到根据需求连夜改设计图纸，来来回回对接了二十多次，最后客户被他们的敬业和专业度所信服，成功签约。

　　潘华锋知道，要打响一个品牌，除了知名度以外，细致的全流程服务则是店面发展长盛不衰的秘密武器，也是索菲亚制胜市场的关键优势。简单、相信、沟通、执行，正是基于这样的人生信条和经营理念，他带着团队把销售额从600万干到了1600万。

　　如此亮眼成绩的背后，除了自己和团队的力量外，荆门大家装给予了索菲亚门店极大的信任与支持，不仅让店面从600平米扩大到1000平米，更是在服务质量和平台优势上给予了全面的跃升和扶持。

　　我问潘华锋创业难不难，他笑着摆摆手说：“其他我都不记得了，初期在人才资源储备这块倒是让我焦头烂额，显得捉襟见肘。”他从来都不是一个卖哭相的创业者，人生的苦和泪被一米八几的身躯挡在身后。

　　“现在我都不断地在改变自己，因为你不学习，就跟不上这个节奏，我们从2005年进入荆门市场后，经营情况每年都是往上递增的，但是人才储备，包括市场上面能够给予这个行业的人才储备还是不够的。”

　　有困难，就得解决。

　　索菲亚公司总部的培训，只要有，潘华锋都会全力支持员工去。除了总部的培训，团队内部经验分享，老员工带新员工，个人学习积累提升，对于他们来说都是再平常不过的事。

　　二十年过去了，从最早服务的60年代、70年代、80年代，到后来的90后、00后，时代在变，市场在变，需求在变，而在适应市场变化和发展这方面，荆门大家装的优势显而易见。更强的体验、更高的标准、更优质的服务和适配度，对于潘华锋来说，选择荆门大家装是一种必然。

　　“以后市场会发生怎样的变化，我们都不得而知，但是唯一我们要做的是什么呢？脚踏实地的做好任何事情。你只有根基牢了，才能够走得更远。”潘华锋目光如炬，自信又坚定。