金盛物业深夜排解水管爆裂“烦心事”
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“喂,严主任吗?我的商铺二楼卫生间不知道什么原因渗水严重,麻烦您过来看看!”
“好的,我们马上安排人过来!”
5月17日晚11时许,中房公司所属金盛物业公司园博园服务中心负责人接到园博园B栋商户急切求助。
接到消息后,金盛物业公司工作人员立即赶到现场,对渗漏部位进行细致检查,发现是因商铺二楼洗手池排水管道破裂,溢出水积压在板缝里,造成积水外漏。为避免渗水造成安全隐患,该公司近10名工作人员轮流作业,协助商户清理地面积水,并将裂开的管线进行切割、拆除、更换、连接修复。经过一个多小时的紧急抢修,排水管道恢复正常使用,渗水问题圆满解决。
“没想到这么快就修好了,今天多亏你们!一有困难,你们就及时出现,真是太感谢了!”该商户对物业员工们的尽责服务与辛勤付出连声道谢。
“我们坚持把业主诉求当作努力目标,在今后的工作中,将继续尽心竭力为业主排忧解难。针对此次商户出现漏水渗水问题,我们将组织公司工程管理部对商业区进行逐一排查,避免再次出现同样的问题。”金盛物业负责人李冰峰说。
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