双喜大厦

十月工作简报

秋日里的寒意

金秋风景如画，十月天高云淡，园区一角美如画！在忙碌的工作之余，可眺望着玻璃窗外的美丽风景~

远处高楼，依旧车水马龙。在这个深秋，市城控物业双喜服务中心贴心服务仍在继续.....

 培 训 工 作

定期对各部门开展理论知识培训、技能培训，加强工作人员的安全知识学习和岗位工作规程流程，提高员工专业技能，和安全防范能力。

培训学习：项目组织全体员工观看安全警示教育宣传片；客服部组织学习《安全生产法》；工程部组织学习《浸水、漏水处理流程》《消防灭火设施系统》；环境秩序部完成高位作业知识培训。

客 服 管 家

无论何时何地，客服人员的手机始终24小时待机，心系业主，尽心尽力为您消除困扰，全心全意为您提供便利。

重点工作：各部门按时完成各楼栋空置房及装修楼层安全巡查；对日常报修的登记、派单、维修进度跟进；完成园区的二十大氛围布置；完成城控集团二十大精神宣讲会会务服务；编写各类温馨提示8次。

 工 程 维 修

每一处有力的修缮，都是责任的印痕，平凡的维修师傅们，每天穿梭在园区各处，为园区各项设施正常运行提供安全保障。

重点工作：完成配电室、消防泵房、生活水泵房的维护保养；完成地下车库节能控制系统安装；完成室外消火栓、水泵接合器、5号楼楼顶线槽支架除锈刷漆；报警阀组支架脚制模防护工作进行中。

秩序、环境部

无论风雨，他们始终坚守在园区的每个角落，整洁环境、打造葱笼绿意；疫情防控日常消杀、日常巡逻、定期对园区非机动车进行管理。做好消防管理、车辆管理、现场管理、帮助业主解决诉求及协助其他部门做好管理配合工作。

重点工作：完成地下室及园区外围雨水沟清理，各楼栋天台地漏、杂物清理；做好疫情期间各项疫情防控工作，

严格落实来访人员测温、扫码、登记；完成2号楼大门玻璃、顶棚玻璃清洗；完成空置楼层步梯、电梯前室、卫生间的卫生清洁工作。

双喜大厦服务中心温馨提示

1、疫情期间建议不前往官方公布的中高风险地区，出门做好个人防护，随身携带口罩并科学佩戴，勤洗手、不扎堆、不聚会，尽量避免出入人群密集场所。

2、离开办公场所时，锁好门窗，确认水、电设备处于关闭状态，请勿在办公室留存贵重物品及大量现金。

24小时管家服务电话：

0724-6064019 / 13451162001

爱岗、敬业、一句普普通通的话

让业主满意，

是我们义不容辞的责任！

未来在每一个平凡的日子里

用每一个平凡的工作岗位

积极热情服务每一位业主。