十月工作简报

长宁太和十月物业服务展示

金秋风景如画，十月天高云淡。路边的野花随风摇摆，默默祝福着秋的收获。时间一程又一程，日子波澜不惊。大自然的一天，从未迟到过，物业团队人，也从未懈怠过！现将十月物业服务工作简报呈现于您，美好家园需要您与我们一同打造，敬请您提出宝贵意见和建议！

01

疫 情 防 控

为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，隔离疫情，割不断温情，物业人员为小区隔离住户送温暖、保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息，配合社区工作人员在小区开展全员核酸检测。行动暖人心，危难时刻见真情，我们与您一起抗击疫情。

02

客 服 服 务

在平凡的工作中精益求精，在日常服务中心系家人，用心倾听家人的需求，耐心解决每一个问题。

【日常工作】

1.本月前台接待来访237户，来电363次，均已及时处理和回复；

2.接待办理业主接房验房7户；

3.每周1次园区品质卫生大检查并针对问题逐一进行整改；

4.楼栋管家每月空置房水、电、气巡查1次并进行登记；

5.本月已派报事报修单24份，已回单16份并已回访；

6.公告栏张贴电梯保养、节假日、装修温馨提示46份，业主群发布通知、温馨提示4次；

7.学习公司下发的各类文件资料12篇，碧学堂线上培训学习4次；

8.为业主开具《天燃气开通联系函》27份，开具过户电表、水表用户名2份。

03

工 程 服 务

无论是刮风下雨还是严寒酷暑，不管是在室外、户内还是在地库、天台或楼道内，你都能看到工程人员的身影，他们用双手保障了园区设备的正常运行。默默无闻，埋头苦干，便是他们的使命。

【日常工作】

1.为业主办理装修手续17户；

2.园区节能路灯改造；

3.按时对整个园区公共区域以及商户的水、电进行抄表并核算；

4.发电机房、消防泵房制度牌上墙，安装地下室无障碍指示牌；

5.办理保障房出入证100个。

04

秩 序 服 务

安静地默默付出，奔波忙碌24小时坚持与守护，不定时巡视，换取园区日复一日的顺畅与安全，最简单的重复，却是最辛苦付出，最平凡的岗位，却是最重要的职责。

05

环 境 卫 生

保洁用她们勤劳的双手，为我们的环境增添了舒适的愉悦，在平淡的工作中，兢兢业业、任劳任怨，在最不起眼的岗位上干着最脏最累的活儿，只为给业主创造一份洁净和美好，以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任。

长宁太和物业服务中心温馨提示

1.注意防火、防盗，外出时关好家中门窗及水、电、气开关等。

2.请妥善放置好贵重物品，不要在家中存放大量现金。

3.请保持小区内环境卫生干净整洁。

4.看管好自家小孩及告知来访亲友，切勿随手将烟头、纸屑、脏水等废弃物从楼上抛掷楼下。

5.保障小区消防通道畅通及停车安全，请勿乱停放车辆。

6.请注意不要让陌生人尾随进入小区，勿为陌生人开门，如有情况请及时与物业人员联系。

7.减少聚集活动、减少外出旅行，加强疫情防护。

物业服务中心24小时服务电话

0724-6709958