工作简报

八月

    绿意蔓延的八月，浓夏的韵味已经一点点晕染开，从清浅柔美的花香水清，慢慢演变成浓墨重彩。物业人趟过酷暑热浪，迎来阵阵秋风，面对岁月流转，唯有初心不变。现将8月份的物业主要工作呈现于您，美好家园需要您与我们一同打造，敬请您提出宝贵意见和建议。

PART 01

创城工作

    8月，以实际行动为迎接省测评组创城复检工作加码助力，全体员工对园区进行卫生大清理，捡拾白色垃圾、清扫地面烟头，大力营造人人崇尚文明、个个参与文明建设的良好氛围。

PART 02

客服篇

    不断提升服务品质，与美好生活同行，只为业主居住安心与舒适，所有的服务工作从一个微笑开始。

【日常工作】

1.本月前台接待来访205户，来电276次，均已及时处理和回复;

2.接待办理业主接房验房12户，垃圾清运费缴纳13户；

3.每周1次园区品质卫生大检查，并针对问题逐一进行整改；

4.楼栋管家本月巡查装修业主54户8次，每月空置房水、电、气巡查1次并进行登记；

5.本月已派报事报修单12份，已回单10份并已回访；

6.公告栏张贴电梯保养、燃气安全温馨提示32份，业主群发布通知、温馨提示8次；

7.学习公司下发的各类文件资料6篇，参加碧学堂线上培训学习6次；

8.为业主开具《天然气开通联系函》31份，开具过户电表、水表用户名5份。

PART 03

工程篇

    维修工程员立足岗位，任劳任怨，他们工作努力，不怕脏不怕累，每天不定时对各类设施设备进行检查、保养及维修工作。每一次的设备维护，都是对您的默默守护。

【日常工作】

1.为业主办理装修手续12户；

2.定期对配电室、水泵房、发电机房、供水设备进行巡?维护、卫生清洁，并做好相关维护记录；

3.8月对园区进行4次安全大检查；

4.按时对整个园区公共区域以及商户的水、电进行抄表并核算；

5.对园区所有防火门进行检查和更换坏锁芯；

6.对园区楼栋顶层进行卫生清理、排水处理；

7.更换公共区域感应灯36个；

8.进行日常装修巡查；

9.8月份协助国通电梯公司对园区电梯进行2次维保。

PART 04

秩序篇

    秩序维护人员是小区里的一道风景线，无论风雨倾盆、炎炎烈日，还是夜深人静，他们始终默默坚守着自己的岗位，只为守护小区业主的安全。

【日常工作】

1.门岗疫情防控期间严格进行扫码、测温、登记，机动车进出1024辆，非机动车167辆，进出人员约1231人；

2.每日的装修巡检以及灭火器的日常检查，保障在高温天气里进行的装修作业可以安全进行，并做好巡查记录；

3.对所有进出车辆进行有序管控，整理电动车停放区域，提升园区品质；

4.对园区内的公共区域及办公室每日进行2次消杀，并做好相关消杀记录；

5.定期清理楼道杂物；

6.监控室和消防控制室24小时轮岗值守，并做好相应工作记录；

7.清理园区内建渣37车。

PART 05

环境卫生

    高温炙烤下，保洁员们依旧奋战在一线，他们每天清晨就开始劳作，捡垃圾、清扫地面、擦拭扶手、清拖楼道、清理水沟等，她们用勤劳的双手为业主创造干净整洁的生活环境。即使是高温天气，保洁员仍一如既往辛勤工作，他们把汗水留给自己，把整洁的环境留给业主。  

倡议书

物业文明养犬倡议书

1.依照政府规定，及时给爱犬上户办证。

2.坚持每年定期给爱犬注射相关疫苗及进行常规体检。

3.不带爱犬进入小区人群密集的区域。

4.遛狗使用牵引带，有伤人等不良记录的犬只外出时应尽量避免近距离接触小孩、老人、孕妇等人群，不影响不养犬业主的合法权益。

5.不让爱犬在园区的楼道、大堂门口等公共场所及设施随地大小便，如有排泄物，请及时清理，并妥善处置，保持园区环境卫生。

6.保持睦邻友好，深夜、清晨避免因爱犬吠叫，侵扰他人生活。

7.携犬出户时，不要践踏草坪、花坛，应随身携带便纸和塑料袋，及时清除犬在楼外排泄的粪便。

8.及时携带爱犬照片前往物业中心登记宠物信息。 

长宁太和物业服务中心提醒您

1.节假日期间尽量减少外出，有与官方公布危险区域人员接触者，请及时上报社区和单位；

2.做好个人防护，请按防疫规定佩戴好口罩，尽量减少在公共场所逗留时间；

3.请在外出前将家中的水、电、煤气总闸全部关闭，锁好门、窗。

物业服务中心24小时管家服务电话

0724-6709958

END

编辑：黄广云

审核：熊治宇