为切实提高乘梯人应对电梯突发事件自救能力，提升在岗人员的电梯安全意识，确保电梯使用人员的安全。8月5日上午，市城控物业公司荆翰苑物业服务中心联合荆门市保障房运营管理有限公司、恩施州金信机电设备有限公司，并特邀湖北特种设备检验检测研究院在荆翰苑小区开展“安全乘梯进社区，电梯困人应急救援演练”活动。

    前期，物业中心通过在业主群发布活动通知，邀请广大业主踊跃参与此次演练活动和现场观摩。活动开始前，全员在营销中心三楼会议室集中观看了“安全乘梯?文明乘梯”宣传影片及电梯常见事故PPT，设备厂商工作人员现场向大家细致讲授了电梯困人救援的理论知识，并对“电梯为什么总是坏”“被困电梯应该怎么办”“错误使用电梯产生的影响”等常见问题进行了专业解答。

    在活动负责人一声令下，演练活动正式开始，本次演练模拟荆翰苑小区2栋高层因突然停电发生了电梯困人事故。被困人员使用轿厢内的紧急报警装置向外求救，监控室接报后立即启动紧急救援程序实施救援，通过五方通话了解被困地点、被困人数，对被困人员进行安抚，同时联系维保人员进行救援。维保人员接报后前往事故地点，排查电梯问题、处理故障点，恢复电梯运行，被困人员成功获救，此次电梯困人应急救援演练活动圆满完成。随后，工作人员向现场观摩人员细致解说了电梯限速器、安全钳等电梯安全装置的工作过程、工作原理，以及电梯困人的救援程序和应注意事项。

    演练结束后，电梯维保人员对参演人员进行了电梯安全知识培训，介绍了电梯的结构、性能及相关标识等，并针对被困时如何自救进行了重点介绍，引导大家正确、安全乘坐电梯，预防和减少电梯安全事故的发生，保障电梯乘坐人员的生命安全。

    此次应急演练通过全面、完整展示电梯发生故障时解救被困人员及故障排除的过程，使在场人员对电梯安全有了更直观的认识和更真切的感受。通过演练活动的开展，荆翰苑物业中心进一步明确了电梯困人应急救援演练流程，明确了人员职责分工，提升了电梯突发故障应急救援能力，同时在小区营造了全民关注安全乘梯的良好氛围。